Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của TQC được quy định theo Quyết định số 1445/QĐ-BTTTT ngày 21 tháng 8 năm 2020 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông. Trung tâm Đo lường Chất lượng Viễn thông là đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc Cục Viễn thông – Bộ Thông tin và Truyền thông, thực hiện chức năng thực thi giám sát, đo kiểm, kiểm định, chứng nhận trong lĩnh vực viễn thông và internet trên phạm vi cả nước. Trung tâm Đo lường Chất lượng Viễn thông có tư cách pháp nhân, có con dấu và tài khoản riêng để giao dịch theo quy định của pháp luật, có trụ sở chính đặt tại thành phố Hà Nội.