GIỚI THIỆU

Trung tâm Đo lường Chất lượng Viễn thông – TQC luôn hướng đến hoạt động kiểm định, chứng nhận theo đúng quy trình về chuẩn mực; đúng hẹn với khách hàng; sự chuyên nghiệp trong tác phong làm việc; chuyên môn hóa trong từng công đoạn; thân thiện, lắng nghe ý kiến khách hàng. Học hỏi và điều chỉnh quy trình khi cần thiết nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, hướng đến sự hài lòng của khách hàng.
  • Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của TQC được quy định theo Quyết định số 2246/QĐ-BTTTT ngày 18 tháng 8 năm 2025 của Bộ trưởng Bộ Khoa Học và Công Nghệ.
  • Trung tâm Đo lường Chất lượng Viễn thông là đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc Cục Viễn thông, thực hiện chức năng thực thi giám sát, đo kiểm, thử nghiệm, kiểm định, chứng nhận để phục vụ nhiệm vụ quản lý nhà nước và cung cấp dịch vụ cho các tổ chức, cá nhân trong lĩnh vực viễn thông, internet và hạ tầng số.
  • Trung tâm Đo lường Chất lượng Viễn thông (Trung tâm) có tư cách pháp nhân, có con dấu và tài khoản riêng để giao dịch theo quy định của pháp luật, có trụ sở chính đặt tại thành phố Hà Nội.
Nhiệm vụ và quyền hạn
  1. Thực hiện nhiệm vụ phục vụ quản lý nhà nước:
    1. Tổ chức đo kiểm và tham gia giám sát các chỉ số phát triển viễn thông, làm cơ sở cho cơ quan có thẩm quyền xây dựng chính sách trong lĩnh vực viễn thông, internet và hạ tầng số;
    2. Tham gia xây dựng và phổ biến các văn bản quy phạm pháp luật về viễn thông, internet và hạ tầng số, các quy chuẩn kỹ thuật quốc gia; tham gia công tác kiểm tra việc chấp hành pháp luật, thực hiện chiến lược, quy hoạch, kế hoạch phát triển dài hạn, trung hạn, hằng năm, chương trình, đề án, dự án về viễn thông, internet và hạ tầng số theo sự phân công của Cục trưởng Cục Viễn thông;
    3. Tham gia, phối hợp cung cấp dịch vụ, phương tiện, thiết bị phục vụ: các trường hợp khẩn cấp về an ninh quốc gia, thiên tai, địch họa; công tác phòng, chống lụt, bão và tìm kiếm cứu nạn theo phân công của Cục trưởng Cục Viễn thông;
    4. Xây dựng kế hoạch và tổ chức thực hiện đo kiểm phục vụ quản lý chất lượng dịch vụ viễn thông theo phân công của Cục trưởng Cục Viễn thông;
    5. Thực hiện thống kê, báo cáo số liệu và xây dựng cơ sở dữ liệu về đo kiểm, thử nghiệm, kiểm định, chứng nhận hợp chuẩn, chứng nhận hợp quy chuyên ngành trong lĩnh vực viễn thông, internet và hạ tầng số theo phân công của Cục trưởng Cục Viễn thông;
    6. Nghiên cứu, đề xuất phương án xây dựng, quản lý hệ thống đo kiểm chuyên ngành viễn thông phục vụ công tác quản lý viễn thông, internet và hạ tầng số; tiêu chuẩn, định mức sử dụng máy móc, thiết bị chuyên dùng của Cục Viễn thông.
  2. Thực hiện nhiệm vụ cung cấp dịch vụ sự nghiệp công:
    1. Thực hiện thẩm định và cấp giấy chứng nhận kiểm định thiết bị viễn thông và đài vô tuyến điện theo quy định của pháp luật;
    2. Thực hiện đánh giá, cấp và thu hồi giấy chứng nhận hợp quy đối với sản phẩm chuyên ngành thuộc phạm vi quản lý của Bộ Khoa học và Công nghệ; giấy chứng nhận hợp chuẩn theo quy định của pháp luật;
    3. Thực hiện giám sát chất lượng sản phẩm sau chứng nhận hợp chuẩn, chứng nhận hợp quy; giám sát thiết bị viễn thông và đài vô tuyến điện sau kiểm định theo quy định của pháp luật;
    4. Tư vấn nâng cao chất lượng chuyên ngành trong các lĩnh vực: dịch vụ viễn thông, internet và công nghệ thông tin; mạng viễn thông, internet; kết nối viễn thông; công trình kỹ thuật chuyên ngành viễn thông; thiết bị viễn thông và đài vô tuyến điện; sản phẩm, hàng hóa thuộc lĩnh vực viễn thông, internet và hạ tầng số;
    5. Tổ chức các lớp đào tạo các lĩnh vực thuộc chức năng của Trung tâm; tư vấn về xây dựng quy hoạch hạ tầng kỹ thuật viễn thông thụ động; tư vấn, chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng theo quy định của pháp luật; tư vấn các dịch vụ có liên quan đến đo kiểm chất lượng dịch vụ, hoạt động đánh giá sự phù hợp theo quy định của pháp luật;
    6. Cung cấp dịch vụ kiểm định, hiệu chuẩn, thử nghiệm phương tiện đo, chuẩn đo lường, các dịch vụ kỹ thuật khác về tiêu chuẩn đo lường chất lượng trong lĩnh vực viễn thông, internet và hạ tầng số phục vụ yêu cầu quản lý Nhà nước, của các Bộ ngành, đáp ứng các yêu cầu kỹ thuật của tổ chức và doanh nghiệp, nâng cao chất lượng, tính an toàn của sản phẩm, hàng hóa và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong phạm vi lĩnh vực đã đăng ký hoạt động, được công nhận hoặc chỉ định theo quy định của pháp luật.
  3. Thực hiện nhiệm vụ phát triển đơn vị và quản trị nội bộ:
    1. Tổ chức xây dựng và duy trì hoạt động phòng thử nghiệm; hiệu chuẩn, sửa chữa, bảo trì, bảo dưỡng hệ thống thiết bị đo kiểm theo quy định của pháp luật;
    2. Tham gia các hoạt động hợp tác quốc tế trong các lĩnh vực thuộc phạm vi quản lý chuyên ngành của Cục Viễn thông; tham gia triển khai các thỏa thuận thừa nhận lẫn nhau về chứng nhận hợp chuẩn, chứng nhận hợp quy theo quy định của Bộ Khoa học và Công nghệ;
    3. Hợp tác, liên kết với các cơ quan, tổ chức trong và ngoài nước về các nội dung liên quan đến hoạt động của Trung tâm theo quy định của Bộ Khoa học và Công nghệ và của pháp luật;
    4. Được chủ động phát triển các hoạt động liên quan đến đo kiểm, thử nghiệm, kiểm định, chứng nhận, đánh giá sự phù hợp trong lĩnh vực viễn thông, internet và hạ tầng số; tạo thêm các nguồn thu khác phù hợp với chức năng của Trung tâm theo quy định của pháp luật, của Bộ Khoa học và Công nghệ; bảo toàn và phát triển các nguồn lực được giao;
    5. Thu, quản lý và sử dụng phí và các nguồn thu từ hoạt động của Trung tâm theo quy định của Nhà nước và phân cấp của cơ quan có thẩm quyền;
    6. Quản lý về tổ chức, viên chức, người lao động; quản lý tài sản, tài chính, hồ sơ, tài liệu của Trung tâm theo quy định của pháp luật.
  4. Thực hiện nhiệm vụ khác theo quy định của pháp luật và do Cục trưởng Cục Viễn thông giao.
SƠ ĐỒ TỔ CHỨC
NĂNG LỰC PHÁP LÝ
TT Ký hiệu Văn bản Mô tả Tải về
1 178/QĐ-BTTTT Quyết định số 178/QĐ-BTTTT ngày 10/02/2025 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông về việc chỉ định tổ chức thử nghiệm.
2 1562/QĐ-BKHCN Quyết định số 1562/QĐ-BKHCN ngày 30/06/2025 của Bộ Khoa học và Công nghệ về việc chỉ định tổ chức đánh giá sự phù hợp
3 311/GCN-BTTTT Giấy chứng nhận số 311/GCN-BTTTT ngày 23/10/2024 của Bộ Thông tin và Truyền thông về việc cấp Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động kiểm định đối với ngành thông tin và truyền thông trong lĩnh vực kiểm định chất lượng thiết bị viễn thông, đài vô tuyến điện theo QCVN 08:2022/BTTTT và QCVN 78:2014/BTTTT
4 112/QĐ-VPCNCL Quyết định số 112/QĐ-VPCNCL ngày 25/01/2024 của Giám đốc Văn phòng Công nhận Chất lượng – Bộ Khoa học công nghệ công nhận năng lực thử nghiệm đáp ứng tiêu chuẩn ISO/IEC 17025:2017, mã số VILAS 103
5 50/QĐ-VPCNCL Quyết định số 50/QĐ-VPCNCL ngày 16/01/2024 của Giám đốc Văn phòng Công nhận Chất lượng – Bộ Khoa học công nghệ công nhận năng lực chứng nhận sản phẩm đáp ứng tiêu chuẩn ISO/IEC 17025:2012, mã số VICAS 015 - PRO
6 VICAS 015 - PRO Chứng chỉ công nhận Trung tâm Đo lường Chất lượng Viễn thông có đủ năng lực tiến hành đánh giá và chứng nhận Sản phẩm theo tiêu chuẩn ISO/IEC 17065:2012
Liên kết các đơn vị

TQC

TRỤ SỞ CHÍNH

Tòa nhà Cục Viễn thông, đường Dương Đình Nghệ, phường Cầu Giấy, thành phố Hà Nội

CHI NHÁNH MIỀN TRUNG

Số 42, đường Trần Quốc Toản, phường Hải Châu, thành phố Đà Nẵng

CHI NHÁNH MIỀN NAM

Số 60, đường Tân Canh, phường Tân Sơn Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh

TÍN NHIỆM MẠNG

Chung nhan Tin Nhiem Mang
Copyright @ 2025