Hạ tầng viễn thông phát triển – mối quan tâm chính đáng

Trong tiến trình chuyển đổi số quốc gia, các trạm BTS được triển khai rộng khắp từ đô thị đông dân cư cho đến vùng sâu, vùng xa, miền núi. Đây là nền tảng quan trọng giúp người dân tiếp cận dịch vụ viễn thông, Internet và các ứng dụng số. Tuy nhiên, đi cùng với sự phát triển này là băn khoăn chính đáng của cộng đồng: “Sống gần trạm BTS có ảnh hưởng đến sức khỏe không?” Câu hỏi này chỉ có thể được trả lời thuyết phục thông qua công tác giám sát khoa học, minh bạch và có sự tham gia của người dân.

Khung pháp lý chặt chẽ – bảo vệ sức khỏe cộng đồng

Để quản lý chặt chẽ, Bộ Khoa học và Công nghệ ban hành QCVN 8:2022/BTTTT, quy định giới hạn phơi nhiễm điện từ là 27,5 V/m. Đây là mức an toàn, được quốc tế công nhận.

Theo quy định, trước khi đưa vào vận hành, tất cả các trạm BTS phải được kiểm định và cấp giấy chứng nhận phù hợp. Trong quá trình khai thác, các trạm tiếp tục được giám sát định kỳ. Đặc biệt, giấy chứng nhận phải được niêm yết tại trạm và công khai trên website của tổ chức kiểm định để người dân dễ dàng tiếp cận.

Câu chuyện thực tế tại Cầu Giấy – Hà Nội

Tháng 8/2025, Trung tâm Đo lường Chất lượng Viễn thông (TQC) nhận được phản ánh từ một hộ dân ở phường Cầu Giấy, lo ngại về trạm BTS gần khu dân cư và trường học.

Ngay sau đó, TQC phối hợp với doanh nghiệp viễn thông và Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Hà Nội tiến hành đo kiểm trực tiếp tại căn hộ của người dân, ở ba độ cao tiêu chuẩn (1m, 1,5m và 1,7m).

Kết quả: tại độ cao 1,5m – tương ứng với vị trí tim người, mức điện trường đo được chỉ 0,06 V/m và 0,71 V/m, thấp hơn hàng chục lần so với giới hạn cho phép (27,5 V/m). Người dân chứng kiến toàn bộ quá trình, được chuyên gia giải thích cặn kẽ và bày tỏ sự hài lòng với thái độ cầu thị, trách nhiệm của đoàn giám sát.

Bài học kinh nghiệm

Qua thực tiễn giám sát, có thể rút ra những bài học quan trọng:

• Minh bạch thông tin: Công khai dữ liệu kiểm định để người dân dễ dàng tiếp cận, tránh băn khoăn, nghi ngờ.

• Đồng hành cùng cộng đồng: Mời người dân tham gia giám sát trực tiếp, tạo tính khách quan và củng cố niềm tin.

• Phối hợp đa bên: Doanh nghiệp, cơ quan chuyên môn và địa phương phối hợp chặt chẽ để xử lý kịp thời.

• Ứng dụng chuyển đổi số: Cải tiến hệ thống trực tuyến để người dân có thể tra cứu kết quả kiểm định thuận tiện, nhanh chóng.

Giám sát thường xuyên – yếu tố then chốt của chuyển đổi số toàn diện

Trong bức tranh chuyển đổi số, duy trì giám sát an toàn phơi nhiễm tại các trạm BTS không chỉ là yêu cầu kỹ thuật mà còn là nền tảng tạo niềm tin xã hội:

• Đảm bảo tính bền vững: Hạ tầng vận hành đúng chuẩn, an toàn lâu dài.

• Xây dựng niềm tin: Người dân yên tâm sử dụng dịch vụ số khi sức khỏe được bảo vệ.

• Hiện đại hóa quản lý: Giám sát chủ động giúp Nhà nước phát hiện và xử lý sớm vấn đề.

• Số hóa quản lý: Dữ liệu kiểm định trực tuyến, minh bạch hóa toàn bộ quy trình.

Giám đốc TQC ông Hồ Đức Lượng nhấn mạnh: “Việc người dân phản ánh và cơ quan chức năng nhanh chóng vào cuộc chính là minh chứng cho một hệ thống quản lý nhà nước chủ động, hiện đại và phục vụ. Chúng tôi mong cộng đồng tiếp tục phản ánh khi phát hiện bất cập, để cơ quan quản lý kịp thời xử lý đúng quy định.”

Kết nối an toàn – Kết nối niềm tin

Mỗi trạm BTS không chỉ phát sóng viễn thông, mà còn phát đi thông điệp về an toàn, trách nhiệm và đồng hành cùng cộng đồng.

Khi giám sát được duy trì thường xuyên, minh bạch và có sự tham gia của người dân, hạ tầng viễn thông sẽ trở thành nền tảng vững chắc cho một chuyển đổi số toàn diện, hiện đại và bền vững.